नागरिकों की सुविधा के लिए एक और पहल
बीकानेर। अगर आप भीषण गर्मी में बाहर कैश काउन्टर में जाकर बिजली के बिल का भुगतान करने से हिचकिचा रहे है और चाहते है कि घर बैठे ही बिना झंझट के बिल का तुरन्त भुगतान हो जाए तो इसे बीकेईएसएल ने सभव कर दिया है। बीकेईएसएल आपके लिए एक नई सुविधा लेकर आई है। जिसमें आप यूपीआई क्यू आर कोड से तुरन्त अपने बिजली के बिल की राशि को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क जमा कर सकते है। राजस्थान में पहली बार किसी बिजली कम्पनी ने यह सेवा शुरू की है।
बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए कम्पनी ने बिजली बिलों पर क्यू आर कोड छापना शुरू कर दिया है। हर महीने प्रत्येक उपभोक्ता के लिए अलग-अलग क्यू आर कोड होता है। उपभोक्ता इस क्यू आर कोड को स्केन कर पेटीएम, गुगल पे, फोन पे और अन्य यूपीआई के माध्यम से अपने बिल तत्काल बिल का भुगतान कर सकते है। यदि आप एनईएफटी या आरटीजीएस से बिल का भुगतान करना चाहते है तो इसके लिए क्यू आर कोड के पास बीकेईएसएल के बैंक एकाउन्ट की पूरी जानकारी दी गई है।
सीओओ ने बताया कि बीकेईएसएल ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए पहले से ही राज विद्युत एप की सुविधा भी उपलब्ध कराई हुई है। एप को डाउनलोड करने के लिए बिजली बिलों पर क्यू आर कोड दिया जा रहा है। इसके बाद बिजली बिल को तत्काल भुगतान कर सकते है। हैं। यदि उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिला है तो वे वाट्सएप चैटबॉट के माध्यम से बिल प्राप्त कर सकते है। इसके लिए उपभोक्ता 7230044001 को अपने फोन में सेव कर इस पर हेलो या कोई अन्य शब्द लिखकर भेजेंगे तो वे कम्पनी की चैटबॉट से जुड जाएंगे, जहां वे नवीनतम बिजली बिल प्राप्त कर भुगतान कर सकेंगे।
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